Политика конфиденциальности
Какие данные мы собираем
- E-mail — при регистрации или при оплате без регистрации. Нужен, чтобы отправить ссылку на результат, подтвердить почту и восстановить пароль.
- Данные расчётов — размеры, описания и файлы, которые вы загружаете. Хранятся, чтобы вы могли вернуться к результату.
- Технические данные — IP-адрес и время запроса в логах (защита от перебора паролей), идентификатор гостя в cookie.
- Статистика посещений — Яндекс.Метрика, только после вашего согласия на cookies.
Мы не запрашиваем паспортные данные, адрес и телефон. Данные банковской карты вводятся на стороне банка-эквайера и к нам не попадают.
Кому передаются данные
- Банку-эквайеру (Т-Банк) — сумма, номер заказа и e-mail для чека.
- Google (Gemini) — текст и изображения расчёта: без этого AI-разделы не работают.
- Яндекс — обезличенная статистика посещений при согласии на cookies.
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для рекламы.
Сроки хранения и удаление
Расчёты и заказы хранятся, пока существует аккаунт. Файлы результатов удаляются автоматически спустя срок хранения. Чтобы удалить аккаунт со всей историей, напишите нам с адреса, на который он зарегистрирован.
Запись действий в редакторе
Чтобы понять, где в редакторе людям непонятно, мы записываем действия в его окне: движения указателя, прокрутку, нажатия и касания, наведения, выделения, переключения инструментов и листов, а также сам факт того, что поле изменилось.
Содержимое полей мы не записываем. В записи нет ни имени, ни почты, ни телефона, ни пароля, ни номера карты — сохраняется только то, что поле изменилось, длина набранного и его вид (цифры или буквы). Исключение одно — параметры дома, например длина 10000 мм: они и так уходят на сервер расчёта, и без них запись бессмысленна.
Записи храним 90 дней, потом удаляем.
Запись включается только при согласии на аналитические cookies. Отказаться — переключателем «Отключить аналитику и запись» на этой странице или кнопкой «Только нужные» в плашке; со следующей загрузки страницы запись не ведётся.
Аналитика и запись действий
Сейчас включены только обязательные cookies. Аналитики и записи действий нет.
Отключение действует со следующей загрузки страницы: уже загруженный счётчик мы не трогаем, чтобы не выбрасывать вас из работы в редакторе.
Cookies
Какие cookies используются и как отозвать согласие — на странице об использовании cookies.